Ana səhifə |     Haqqımızda |     Online ödəmə |     Əlaqə
  

Terefdar.Az

Şikayətinizi bizə yazın
Xəbərlərinizi bizə göndərin
WhatsApp: (+994) 55 895 11 55

Yeni “İşıq pulu” qəbzləri ilə bağlı hansı şikayətlər var?

Yeni “İşıq pulu” qəbzləri ilə bağlı hansı şikayətlər var?
yüklənir...

“Elektrik enerjisi sərfiyyatının yanlış hesablanması ilə bağlı müraciətlər və sosial şəbəkələrdə paylaşmaların sayı azalıb. Abonentlərimiz Tarif (qiymət) Şurasının 2016-cı il 28 noyabr tarixində keçirilmiş iclasında qəbul edilmiş qərarda elektrik enerjisinin yeni tariflərinin 2017-ci ilin yanvarın 1-dən tətbiq olunacağını düşünürdülər. Müraciətlərin sayının çox olması bununla bağlı idi. Biz elektrik enerjisi üzrə yeni tariflərinin dekabrın 1-dən qüvvəyə minəcəyi ilə bağlı mütəmadi olaraq abonentləri məlumatlandırdıq. Buna görə də belə müraciətlərin sayı azaldı və azalmaqda davam edəcək. Çünki, “Azərişıq” 199 nömrəli Çağrı Mərkəzi vasitəsi ilə 24 saat ərzində abonentlərə xidmət göstərir”.

Tərəfdar.az xəbər verir ki, bunu “Sosium” proqramının qonağı, “Azərişıq” ASC-nin mətbuat katibi Tanrıverdi Mustafayev deyib. Onun sözlərinə görə, elektrik enerjisi sərfiyyatına görə ödənişin artıq yazılmasından söhbət gedə bilməz. “Azərişıq” rəsmisi qeyd edib ki, sərfiyyatın düzgün hesablanması üçün dekabrın 20-dək 2 milyon 500 min abonentin sayğac göstəricisinin oxunması prosesi başa çatdırılıb.

Enerji sərfiyyatının düzgün hesablanmaması ilə bağlı iddiaların əsassız olduğunu deyən T.Mustafayev bəzi hallarda kiçik nöqsanların olduğunu bildirib: “Bizim saytda tariflərin diferensiallaşdırılmasının riyazi hesablanması ilə bağlı məlumatlar yerləşdirilib. Elə abonentlərimiz var idi ki, aylıq istehlak etdiyi elektrik enerjisinin 5, 10 və ya 15 günü dekabr ayına düşürdü. Sayğacların oxunması vaxtında aparıldığından elektrik enerjisinə görə artıq ödəniş yazılmadı və bununla bağlı şikayət daxil olmadı. Amma burada insan amilini nəzərə almaq lazımdır. Sərfiyyatın düzgün hesablanmaması ilə bağlı hallar olur. Məsələn, Yasamal rayonunda bir əməkdaşımız sayğacın göstəricisində yanlışlığa yol vermişdi. Abonent sayğac göstəricisi ilə bildirişdəki göstəricini müqayisə etmişdi və məlum olmuşdu ki, cəmi 3 kilovat-saat fərq var. Yorğunluq və ya görmə ilə bağlı problemlərə görə belə hallar ola bilər. Bu problem 30 dəqiqə ərzində aradan qaldırıldı. Abonentlər belə hallar olduğu təqdirdə 199 Çağrı Mərkəzinə müraciət edərsə, yanlışlıq qısa zamanda aradan qaldırılacaq. Əgər hər hansı bir əməkdaşın hər hansı bir yanlışlığı varsa, ona birbaşa ciddi xəbərdarlıq olunur və ya işindən azad olunur. Bununla bağlı müvafiq göstərişlər verilib”.
T.Mustafayev bildirib ki, əhali üzrə elektrik enerjisinin ardıcıl 30 təqvim günü ərzindəki aylıq istehlakı 300 kilovat-saatadək olan istehlakçılar üçün tarif dəyişdirilməyərək mövcud 7 qəpik səviyyəsində saxlanılıb, aylıq istehlak həcminin 300 kilovat-saatdan çox olan hissəsi üçün isə 11 qəpik müəyyənləşdirilib. “Azərişıq” rəsmisi əlavə edib ki, tariflərin artması ilə əlaqədar olaraq abonentlər daha qənaətcil olub. Onun sözlərinə görə, abonentlərin 72%-i ay ərzində 300 kilovat-saatadək enerji istehlak edir. Bəzi abonentlərə gələn bildirişlərdə borcun çox olmasını isə T.Mustafayev belə izah edir: “Dekabr ayı soyuq olduğu üçün bəzi yerlərdə mənzillərin qızdırılmasında elektrik enerjisindən də istifadə olunur. Bu zaman sərfiyyat artır və buna görə də borcun məbləği çox olur. Amma yeni tariflər qüvvəyə minəndən bəri əksər abonentlər daha qənaətcil olub. Onlar elektrik enerjisindən daha səmərəli istifadə edir, qənaətli lampalardan istifadə edirlər Abonentlər elektrik enerjisindən qənaətlə istifadə etsələr, sərfiyyat 300 kilovat-saatdan da az olar”.
T.Mustafayev bəyan edib ki, sayğac göstəriciləri ilə bağlı hər hansı şübhəsi olan abonentlər “Azərişıq” ASC-yə müraciət edə bilər.скачать dle 10.6фильмы бесплатно

Teqlər:
yüklənir...

XƏBƏR LENTİ

20.01.2018

DSX-da 20 Yanvar faciəsi anılıb

20.01.2018

Prezident Şəhidlər Xiyabanını ziyarət edib - FOTOLAR

20.01.2018

Azərbaycanın Rusiyadan aldığı hərbi texnika - FOTOLAR+VİDEO

20.01.2018

20 Yanvar faciəsindən 28 il ötür

18.01.2018

Zərdüşt Əlizadə: “Xəlil Rza ermənilərə qarğışlar yağdırdı, nəticədə biz Qarabağı itirdik…”

18.01.2018

ABŞ prezidenti CNN-in müxbirini mətbuat konfransından qovub

17.01.2018

Administrasiyaya yeni təyin edilən şöbə müdiri kimdir? - Dosye

17.01.2018

DTX,DİN,Baş Prokurorluq və Dövlət Komitəsi arasında dini ekstremizmə qarşı Tədbirlər Planı imzalanıb

17.01.2018

Həkim iclasda baş həkimə “od püskürdü”:"Burada oturub camaata torba tikməklə məşğulsunuz" - VİDEO

17.01.2018

ABŞ-la RUSİYA ARASINDA VASİTƏÇİLİK VƏ 22 MİLYARDIN TALEYİ… –İki böyük "oyunçu"nun "sözçüsü" Nazarbayev Trampdan nə istəyəcək?

17.01.2018

Türkiyə universitetləri nə işə yarayır? – TƏHLİL

16.01.2018

"Onun təfəkkürü gic-gic şüarlardan o tərəfə keçə bilmirdi" - gənc yazar Xəlil Rza Ulutürku aşağıladı

16.01.2018

SOCAR Mənsimovun 14 gəmisini müsadirə etdi

16.01.2018

“İctimai təhlükəsizliyin təminində uğurlar qazanmışıq”

15.01.2018

Sergey Balmasov:Vaşinqton Suriyada qalmaq üçün "kürd kartı"ndan istifadə edir

15.01.2018

Rəsmi Bakı Sergey Lavrovun Qarabağ münaqişəsinin mərhələli həllinə dair açıqlamasını alqışlayır

14.01.2018

Vasif Talıbov üçün özəl gün

14.01.2018

Suriyada nələr olur? –Rus bazasına hücumu kimin təşkil etdiyi müəmma olaraq qalır - TƏHLİL

14.01.2018

Havay adalarında səhvən raket həyəcanı verilib

13.01.2018

Mehriban Əliyeva nahar hazırladı - Borş, kotlet, kökə... + Fotolar

12.01.2018

Veysəloğlu ailəsində daha bir dünya çempionu

12.01.2018

DÜNYA BRENDİ SPAR BAKIDA İLK EKSPRESS FİLİALINI AÇDI

12.01.2018

Rəsmi Moskvadan ABŞ-a sərt reaksiya - Azərbaycanla bağlı hesabata etiraz

12.01.2018

Mədət Quliyev direktora mükafat verdi

12.01.2018

Vergilər Nazirliyindən “Binə” və “Sədərək”in rəhbərlərinəZƏRBƏ, ticarətçilərə DƏSTƏK

12.01.2018

Yerevanda generalların “sxodka”sı– Müdafiə naziri Vigen Sarkisyanın “qələmi qırıldı”

12.01.2018

Əbülfəz Qarayevin Ağstafadakı işçisi icra başçısı olmaq istəyir?

12.01.2018

İlham Əliyev Davosa gedir

12.01.2018

“Sosial şəbəkələr üzərindən Azərbaycanı qarışdırmaq istəyirlər” — YAP Siyasi Şurasının üzvündən SENSASİON AÇIQLAMA

12.01.2018

“Nar” 2018-ci ildə şəbəkənin gücləndirilməsi istiqamətindəki işləri davam etdirəcək

12.01.2018

Azərbaycanda ölüm niyə cavanlaşır? - Professordan çox önəmli AÇIQLAMA

12.01.2018

“Qızıl amnistiya” gözlənilir — Millət vəkilindən ŞAD XƏBƏR

Bütün Xəbərlər

FaceBook